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vabbeh che parliamo lingue differenti......
#1
Scusate lo sfogo ma qualcuno riesce a spiegarmi perche non riesco ad avere risposte dai venditori usa????(oviamente la domanda e' retorica).

Non riesco a capire perche' dopo aver chiesto info riguardo un'auto a un megaconcessionario a Houston(auto con tanto di prezzo nel sito.)nel giro di 3 ore mi arrivano 6 mail di 3 diversi internet sales manager,che mi dicono cose lontanissime da quelle che ho domandato.MAHHH allla fine una mi dice addirittura che non amano comunicare prezzi via internet percheSadAlthough we would not post a price on the internet that we do not feel is very aggressive) BOH il prezzo c'era nel sito ho solo chiesto se era "negotiable"vabbe che non sono molto abituati ai rompiscatole che vogliono tirare sui prezzi pero'... :ghghgh: :tromb: Poi mi conclude cosi: (If you feel we are not being competitive enough on the pricing, give us the opportunity to show you how we do business here.) e va bene mostrami come fate affari li' pero' ti ho spiegato che vorrei fare un salto a Houston ma non e mica tanto conveniente....anche se sarebbbe bello.

Riscusate per lo sfogo era giusto per fare quattro chiacchere :haha: :haha: :haha:

Salutoni a tutti!!!!!
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#2
Attento alla Texas Direct Auto, sono dei farabutti.
[Immagine: firma.gif]
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#3
[quote name='mopar' post='146426' date='8/8/2008, 23:05']Attento alla Houston Direct Auto, sono dei farabutti.[/quote]

WOW qualcuno mi aveva detto che non erano male ma comunque anche loro mesi fa mi hanno risposto fischi quando gli avevo chiesto dei fiaschi :ghghgh: :tromb: in effetti li tenevo sottocchioxche hanno un sacco di ram 1500.comunque grazie e se voui entrare nei dettagli dei problemi fammi sapere GRAZIE.

non so se intendi lo stesso ma credo di si texas direct auto 5 acri di macchine usate e 100 milioni di dollaroni di fatturato(cosi' dicono loro....hanno perfino scritto un libro su come migliorare la produttivita' di un azienda mah... self made man.....)

Comunque ora sto "trattando con un'altro e' un conc honda.....come sono caduto in basso..."
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#4
Si Mopar dicci un po'.. a vedere cosi' "sembra" vendano pezzi buoni.
Solo 2 cose sono infinite: L'universo e la stupidita' umana... e non sono tanto sicuro della prima. ( A. Einstein )

[Immagine: RCSupporter.jpg]
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#5
Un amico voleva a tutti i costi una Buick Roadmaster wagon come la mia, e su ebay ne salta fuori una davvero bella a meno di 9000 $, con buy now. Me la aggiudico, e gli mando subito la caparra di 200$ come richiesto. Il mio amico fa il bonifico che in tre giorni ? l?. Allora avverto il mio agente di New York e lo mando a prendere la macchina. Ok, nel giro di una decina di giorni organizza il recupero della macchina per mandarla alla warehouse di Houston. Loro si sono rifiutati di mandarla anche se erano vicini. Il ritiro si protrae perch? la macchina ? al detail shop ed altre vaccate. Poi mi dicono (sempre persone diverse) che mi devono mandare dei documenti da firmare e glie li devo ritornare via Fedex. Me li mandano e sono intestati ad un altro. Li avverto che sono sbagliati, e me li rimandano uguali a prima. Nel frattempo la macchina viene ritirata, ma non c'? il title. Loro mi dicono che non mi danno il title fino a che non gli do' i documenti firmati. Che loro mi hanno inviato sbagliati..... In questo modo passa circa un mese, io li minaccio di denunciare il tutto alla polizia locale, e loro mi chiedono i documenti firmati....oppure se gli lascio un feedback positivo, loro mi danno subito il title....un ricatto in piena regola.

Apro una controversia con ebay, loro mi chiedono di chiuderla o non mi daranno mai i documenti. Li minaccio ancora di contattare la polizia, e finalmente mi mandano i documenti giusti. Prima ancora che li rimandi indietro firmati, hanno gi? spedito il title ad Houston. Morale, un paio di mesi di ritardo e finalmente siamo riusciti ad imbarcare la Buick che ? arrivata qualche giorno fa.

Adesso cerco le copie delle mail che mi avevano mandato
[Immagine: firma.gif]
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#6
Antonino,



We still have not received your paperwork signed and returned. We will not be sending the title until you either send back the paperwork signed by yourself from Italy, you can download the paperwork here [url="http://secure.texasdirectauto.com/docs/1G4BR82P2TR401066.PDF"]http://secure.texasdirectauto.com/docs/1G4BR82P2TR401066.PDF[/url] or if you would like us to make an exception for you and send the title out immediately for guaranteed overnight delivery, we will be happy to do so, just leave us positive feedback on ebay that states "Friendly People".



If you choose to leave us positive feedback, I will be happy to send you the fedex tracking number and mark it as guaranteed overnight delivery for Saturday, at no additional cost and we can both proceed with our other commitments.



Ed Williams

Texas Direct Auto / www.TexasDirectAuto.com

832-947-9947 Cell (This is the best way to reach me, please leave a message if you get my voice mail)

832-947-9938 (Amanda) or 832-947-9935 (Tanyas) for existing paperwork questions

281-499-8200 Office

281-499-6749 Fax
[Immagine: firma.gif]
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#7
[quote name='mopar' post='146464' date='9/8/2008, 12:55']Antonino,



We still have not received your paperwork signed and returned. We will not be sending the title until you either send back the paperwork signed by yourself from Italy, you can download the paperwork here [url="http://secure.texasdirectauto.com/docs/1G4BR82P2TR401066.PDF"]http://secure.texasdirectauto.com/docs/1G4BR82P2TR401066.PDF[/url] or if you would like us to make an exception for you and send the title out immediately for guaranteed overnight delivery, we will be happy to do so, just leave us positive feedback on ebay that states "Friendly People".



If you choose to leave us positive feedback, I will be happy to send you the fedex tracking number and mark it as guaranteed overnight delivery for Saturday, at no additional cost and we can both proceed with our other commitments.



Ed Williams

Texas Direct Auto / www.TexasDirectAuto.com

832-947-9947 Cell (This is the best way to reach me, please leave a message if you get my voice mail)

832-947-9938 (Amanda) or 832-947-9935 (Tanyas) for existing paperwork questions

281-499-8200 Office

281-499-6749 Fax[/quote]



Che volete farci, tutto il mondo e' paese....

Ci son di qua' che di la'...



Wolverine.. :ccowbiy:
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#8
wow!ai visto come funziona in america, e bastato dirle che li denunciavi alla polizia locale e si sono c*a*c*ti sotto



prova in italia a denunciare una grande azienda alla polizia locale :ccowbiy: <img src="https://www.usacarsforum.it/forum/images/smilies/confused.png" alt="Confused" title="Confused" class="smilie smilie_13" />archaha: :omino: ^_^ :haha: :haha:



forse dopo na diecina d'anni ti danno l'auto :tri: :tri: :tri: :tri:



ronny
[Immagine: RonaldCamarox.jpg][Immagine: BR-CS.jpg]

 

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#9
A proposito di polizia USA: eravamo in vacanza a Sarasota, FL, ed avevamo una Montecarlo rossa. Parcheggio di un centro commerciale. Claudia tocca la porta di una vecchia Toyota Corolla e lascia un leggero segno con la vernice rossa della nostra porta. Ma nessuno ci fa caso. Dopo tre ore, vado verso la Monte per lasciare i pacchetti, e vedo un cartello sul vetro dicendo che ho danneggiato la macchina a fianco e di chiamare il xxx xxxx xxxx. La Toyota a fianco accesa ed una tizia giapponese dentro al telefono. Poso i sacchetti sul lato opposto a lei, non mi vede, e torno al centro commerciale . Mangiamo, facciamo altro shopping, dopo tre ore usciamo e vicino alla Toyota, ancore accesa, c'? una macchina della polizia e la tizia che parla con i poliziotti. Mi avvicino, apro la Monte e i poliziotti, cortesissimi, mi chiedono se aprendo la porta ho danneggiato la Toyota. Pu? darsi, dico io, guardiamo e c'? il segno della vernice rossa. La tizia ? arrabbiatissima, mi offro di pulire la vernice con il polish, (non c'erano danni alla macchina), i poliziotti sorridono e mi dicono di andare, il tutto ? durato un'ora abbondante.

Ora, due considerazioni: la tizia non aveva davvero niente da fare, e i poliziotti neanche. Ve li immaginate i poliziotti italiani che vengano chiamati per una cosa del genere????
[Immagine: firma.gif]
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#10
Grazie Mopar per la chiarissima ed esauriente esposizione in effetti anche io ero abbastanza fiducioso, come dice Big Mace a vedere le inserzioni su ebay sembrano chiari,mettono a disposizione tutte le info sui veicoli ecc ecc.poi ovviamente come e successo a te i rapporti con il venditore possono incasinarsi,in ogni caso il ricatto del feedback e decisamente inacettabile.

L'unica "scusante" per l'azienda potrebbe essere che la colpa possa essere dell'agente che trattava quella macchina, infatti una cosa che non mi piace e che hanno un agente diverso per ogni auto in vendita quindi se devi decidere tra varie possibilita' dovresti trattare con un sacco di persone diverse,e anche vero che sembra abbiano un volume di vendite tale da richiedere questa prassi.

Adesso sto a vedere cosa mi risponde quest'altro ma temo che sara' difficile intendersi riguardo richieste "particolari"peccato perche avevo trovato propio quella che mi serve...

CIAO a tutti Matteo
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#11
non mi aspettavo una cosa del genere da direct auto, stavo per prendere la charger da loro, per fortuna poi ne ho trovata un'altra... anche gli ******* dove alla fine l'ho comprata me ne hanno fatta una, mandata a ritirare l'auto, si scopre che non hanno consegnato il title perch? ? in cassaforte che non possono aprire perch? non hanno le chiavi ed il proprietario ? in un altro stato...la storia va avanti per una settimana, questo con macchina gi? pagata e tutto..morale della storia, perso il booking e partenza ritardata, invece di averla qui i primi di agosto, arriver? alla fine del mese...
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#12
per avere quache garanzia sugli acquisti bisognerebbe andare l? di persona e chiudere la transazione al momento, farsi dare i documenti e fare un bel overnight all'agente, macchina al sicuro in deposito, rientri a casa tranquillo... VCE-JFK 600?, ? un buon investimento...
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#13
[quote name='baraz' post='146473' date='9/8/2008, 14:12']per avere quache garanzia sugli acquisti bisognerebbe andare l? di persona e chiudere la transazione al momento, farsi dare i documenti e fare un bel overnight all'agente, macchina al sicuro in deposito, rientri a casa tranquillo... VCE-JFK 600€, ? un buon investimento...[/quote]



Si in effetti sarebbe bello poter fare cosi' stai anche piu tranquillo,anche se ieri leggendo il topic con interventi di uno spedizioniere professionista, mi e venuto male a sentire che all'imbarco e sbarco dai container ti spostano la macchina con i muletti senza stare a guardare dove piazzano le forche...ma e possibile essere presenti o occuparsi personalmente almeno dello sbarco???

Comunque uno spedizioniere della mia zona a cui mi ero rivolto ha una sezione dedicata solo alle auto e, specifica: imbarco in container effettuato da personale appositamente preparato e bloccaggio all'interno eseguito con tutti i mezzi necessari tacchi in legno cinghie ecc oppure pagando di piu mi pare ci siano appositi "containers"dedicati alle auto. :ccowbiy:
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#14
Baraz, vai a leggere i feedback di Direct Auto, la prassi del ricatto ? molto comune e in molti l'hanno denunciata....spesso come commento al feedback positivo lasciato in precedenza per timore di scherzi con i documenti.
[Immagine: firma.gif]
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#15
[quote name='teo.m' post='146475' date='9/8/2008, 14:21'][quote name='baraz' post='146473' date='9/8/2008, 14:12']per avere quache garanzia sugli acquisti bisognerebbe andare l? di persona e chiudere la transazione al momento, farsi dare i documenti e fare un bel overnight all'agente, macchina al sicuro in deposito, rientri a casa tranquillo... VCE-JFK 600?, ? un buon investimento...[/quote]



Si in effetti sarebbe bello poter fare cosi' stai anche piu tranquillo,anche se ieri leggendo il topic con interventi di uno spedizioniere professionista, mi e venuto male a sentire che all'imbarco e sbarco dai container ti spostano la macchina con i muletti senza stare a guardare dove piazzano le forche...ma e possibile essere presenti o occuparsi personalmente almeno dello sbarco???

Comunque uno spedizioniere della mia zona a cui mi ero rivolto ha una sezione dedicata solo alle auto e, specifica: imbarco in container effettuato da personale appositamente preparato e bloccaggio all'interno eseguito con tutti i mezzi necessari tacchi in legno cinghie ecc oppure pagando di piu mi pare ci siano appositi "containers"dedicati alle auto. :omino:

[/quote]



lo so, ne abbiamo discusso...questo succede per le non marcianti, con quelle marcianti ci fanno i burn outs nei piazzali... :ccowbiy: <img src="https://www.usacarsforum.it/forum/images/smilies/confused.png" alt="Confused" title="Confused" class="smilie smilie_13" />archaha:
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#16
[quote name='mopar' post='146476' date='9/8/2008, 14:24']Baraz, vai a leggere i feedback di Direct Auto, la prassi del ricatto ? molto comune e in molti l'hanno denunciata....spesso come commento al feedback positivo lasciato in precedenza per timore di scherzi con i documenti.[/quote]



alla faccia dei 100M $ di giro ogni anno..mah..
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#17
[quote name='baraz' post='146480' date='9/8/2008, 14:38']lo so, ne abbiamo discusso...questo succede per le non marcianti, con quelle marcianti ci fanno i burn outs nei piazzali... :haha: :haha:[/quote]



Ti riterr? personalmente responsabile se trover? il battistrada consumato di 1mm...... :ccowbiy: <img src="https://www.usacarsforum.it/forum/images/smilies/confused.png" alt="Confused" title="Confused" class="smilie smilie_13" />archaha: :omino: ^_^ :bas: :bas: :bas:



L hanno misurato prima dell imbarco :tri: :tri: :tri: :tri: :haha: :haha:
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